2019-04-17

知行天下原创观点

民宿品牌的核心竞争力是什么?

近几年,随着人们对旅游形式的多样需求,民宿开始兴起民宿这个品类从当初的眼前一亮到今天已经是眼花缭乱了,互联网+的时代助力了民宿品牌的爆发式增长,竞争态势也逐步加剧,既然有竞争,对于消费者来说就面临选择,稀缺的无敌海景以及舒适的艺术空间只是核心竞争的一个维度,更重要的长线竞争力是服务。

 

民宿度假行业是循序渐进的,是需要时间发展的,需要深耕细作,细心做好服务,找到除了客房收入之位的非客房收入,寻找更深层次的服务产品。也不再于装修和硬件,装修和硬件谁都可以做的出来,正真比拼的是服务理念和用心打磨的产品故事。说到服务是需要持久战的,需要有一颗爱心来做事,这个世界只有爱是稀缺品,爱是一种无我的状态,当你进入一个无我的状态,当你热爱一件事,并全身心的投入其中,奇迹就会发生。

 

互联网可以整合一切,可以连接一切,唯独替代和解决不了人们对爱的需求和渴望,当我们能够延迟满足,甘愿为更有价值的东西,放弃即时满足,这可能就是一种长远。