2019-04-23

知行天下原创观点

餐饮企业没有爆款产品就只有死路一条

想干餐饮先听听知行天下品牌策划怎么说吧!

 

多少餐饮人干了那么多年的饭店,制作出那么多道菜,却朝不保夕多少餐饮人怀梦想改天换地,一脚踏入餐饮行业,却艰难维持。当前餐饮业的发展是其他各个行业发展的典范俗话讲众口难调,再加上不断迭代升级的消费环境,使得餐饮业的竞争非常激烈,当然竞争激烈也推动了整个行业的迅速发展。餐饮业是综合实力的竞技场,需要企业拥有自己的尖刀产品也就是爆款产品来赢得市场竞争,每个行业对爆品的定义不同,爆品要有指标上的定义,有了这样一个指标可以更好的做资源配置。

 

客群指标 - 顾客对产品的反馈,消费频次、传播、推荐指数、复购率。

财务指标 - 爆款产品占整个销售额的比例,点单率是多少。

增长率 - 看增量,不看存量。

爆品的关键要素之一 品类选择

 

依照在地的消费习惯,去选择一个品类,重要考虑的是看这个品类够不够广普,客户层次很广,消费频次很高。越是广普的产品市场潜力及市场容量就越大,才可以成为爆品的基础。从餐饮业看客户的类别,比如说男女老少全客层的都可以享用这款产品,人人都能吃,人人愿意吃,常常可以吃。消费频次高,在任何场景中都可以吃,比如聚会,庆生,工作餐,家常用餐,都可以。

 

爆品的关键要素之二 产品升级

 

一款广普的产品,有可能是地方名吃,竞争品牌一定是很多,这就要梳理区隔其他餐饮企业的共性,找到消费痛点或者是聆听消费者的抱怨,每一位顾客都有自己的用餐体验感,也一定都有过体验的对比,评头论足时而发生。首先聚焦产品本身的口感研发与提升,做主流客群定位,明确主流客群的消费共性,为谁服务,策略性的研发产品,区隔竞品。

 

    用餐体验方面,针对主流客群的年龄结构与消费特质,增强就餐环境的体验感,新颖感,做到让顾客用餐后乐于谈论,参与传播。

 

品牌形象设计方面,要有强烈的视觉冲击力和话题感,做好品牌超级符号,打磨品牌超级语,让顾客一眼识别品牌,记住品牌,知晓产品,有体验的冲动。

 

选择比努力更重要,选对品类事倍功半,选择的时候一点要看两个指标:客层够不够广普,消费频次够不够高。小众产品大众化,大众产品品质化,小众产品一定要配上大众化的热门食材,热门品类,让他变得更加大众化,但是又保留了它的特色,这是爆品产品的必备条件。