2020-06-17

知行天下原创观点

订购式定价:提升营销盈利能力

每周,我们大多数人都会去超市购买与上周几乎一样的东西,比如,早餐谷物食品、咖啡、面包和洗涤剂。我们按照超市为每件商品贴的价签付钱,这一切甚至不需要经过大脑。当我们回到家,可能会发现邮箱里到了一本杂志,尽管我们可以在报刊亭买到每一期杂志,或许我们仍然愿意先交一年或一个季度的订阅费用,从而可以很方便地每天或每周或每月按时收到这些报刊。


这些事情我们已经习以为常了,甚至成为我们正常生活的一部分。每周买的日常用品。一次性订阅几个月或一年的报刊。为什么呢?为什么我们按年支付每日报刊的费用,却按周支付每周喝的咖啡?


答案是,这没什么必须的理由。2007年,惯于创新的亚马逊网站开始了一项试验:客户可以在网站上购买周期性消费的商品。亚马逊订购和省钱项目可使顾客能够为咖啡、早餐谷物、洗发精、衣物清洗剂等产品指定一定的购买数量和频率,然后亚马逊就会按照顾客指定的数量和时间间隔送去他们选定的产品。


表面上看,既然信息、软件和其他产业都已经应用了订购定价法,那么零售行业为了让顾客重复购买而实行的订购计划看起来就是一个本能的想法。可事实上,零售商从来没有尝试过这种方式,最多也就是像好市多超市那样建立顾客俱乐部并收取一年的年费而已。抛弃过去根深蒂固的定价方式需要很多创新精神、勇气和对顾客的关注,而这些恰恰是零售业以及其他很多行业所缺乏的。


零售行业与很多其他行业一样,赚取利润的模式基本上是非常简单的:把产品放在货架上,设定个价格,然后尽可能多的卖出去。利润计算也很简单,就是卖出去的新鲜蔬菜或者肉类的数量乘上相应的价格,再减去进货的成本。对于零售店主来说,利润就是他店里每一件产品的利润之和。